淘宝中差评删除淘宝卖家你应该知道的！

时间：2018-03-03

想写这个，源于今天接到了一个删中差评的电话。我双十一买了一双结婚穿的靴子，11号下单，之后一个多小时左右，显示已经发货（虚假的，为的是不让你退款什么的）。然后就等物流信息，15号开始物流揽件，19号到北京家里附近的网点，25号下午收到的货。双十一，本就有预期，物流就会慢的，理解。可是，拿到货之后，那个靴子，我滴妈，软趴趴的靴面，不知道怎么形容了，但是婚礼嘛，藏在婚纱下面看不到，鉴于再退货又是10几天，再赶上双十二就别指着结婚前能穿上了。我就没有退货……对了，靴子标价188元。
　　至于评价方面，我没有给差评，毕竟物流问题不怪卖家，虽然虚假发货我真的很气愤吧，又能如何呢？只不过那个鞋子真心跟价格很不符合，图片与实物出入较大。我给了一个中评，我觉得是符合我对于整个消费过程的感受的。

接下来，就到了重点了。今天下班打完羽毛球回办公室，一看手机，3个未接，2条短信。内容是:“我是淘宝卖家你在我店铺里双十一活动期间买了一对红色高跟靴子，您给我们了一个中评我们的意思是给你补偿20元您把中评删除一下可以吗？

　　“我们的意思是”，看到这几个字不知道大家怎么想，我的解读是条件已经开出的很好了，不管你什么原因中评，应该可以了……

　　我忽略了这个，毕竟中评不是为了返现的，是真实购物感受的提现。不一会儿又来电话了，我接了。对方操着不流利的粤普，把短信内容大概重复了一遍。后面加了几句话:“一个中评对你没什么的，我们给你补偿20块，删除一个评价。我给你一个链接，吧啦吧啦……”配上一个不耐烦的语气。
　　到这里，不问原因，不问不满意的地方在哪里，不致歉，直接拿“巨款”摆平我呗？
　　我就说:“我没有要用中评换返现的打算，你不用打给我了”
　　他态度很不好的说:“你就是故意给评价，不打算了删除了呗！”
　　很奇怪，什么叫我故意给的。评价本来就是我的权利之一，是对卖家服务和产品的一个反馈。我又不是睁眼睛说瞎话，把好靴子给差评。
　　对了，他还说:“我觉得这个价位的鞋子我们的质量可以了”。what?质量和价格匹配不匹配先不说，都主动说这句话了都，你还找我删什么评价啊！
　　离开单位吃饭的时候，翻了半天找出了那条评价，追了一个评，把今天这个事说了。顺带一句:“如果所有的中差评都可以通过给钱来删掉，那网购的信誉哪里保障，清一色的好评呗！”ps严重怀疑卖家把删除差评的20块钱已经加在了188的价格上了，就跟假1赔10，直接发你11个货是一样的道理。
　　我也做过淘宝，我知道开店有多不容易，所以我能给好评一般都是好评，哪怕不评论（就是差强人意的那种）。但是这个卖家，这种服务态度，真的是很糟心，一副自我很满意，而且我给你钱，你就必须得包容我家的货不好，态度不好的架势，无语……大家有遇到什么很糟心的淘宝经历吗？？亲还在不是专业人士而困扰？微佳不您帮！

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