客服外包公司为什么这么受欢迎呢！

时间：2023-08-02

客服外包公司为什么这么受欢迎呢！

首先和外包公司合作，帮店铺省去了招聘客服的时间。并且外包公司提供的客服都是具有专业的实战经历，对服务态度也是有严格的规定。这样又帮店铺省去了给客服的培训时间，以及培训时要消耗的资金。

其次，外包公司的客服在线时间长。店铺自己招聘的客服一般都是8个小时，而外包公司的客服工作时间最长可以达到24个小时可以做到无空隙的替换班。并且节假日也是有客服在线的，这样店铺就不用担心没有客服在线而丢失顾客
再者，跟外包公司合作还可以节省资金。店铺自己招聘客服人员，一个客服人员每个月的薪酬在3000元左右，店铺最少都要两个客服人员，一个月就是6000元左右，还不算是办公场地设备等。而外包公司采用的是低薪+提成的方式，由于客服人员的薪酬和业绩有关，所以说客服人员对店铺也是尽心尽力的。

客服外包公司的呈现既帮店铺省去了很多招聘客服的相麻烦，也帮店铺节省了成本，还能提升店铺的转化率，又怎么会不受欢迎！

微佳网络科技专业客服团队——多年外包经验，为您一站式解决店铺问题——联系方式18941630495

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