中差评外包修改率跟什么有关?
时间:2018-02-12
卖家都会说你家的修改率是多少?
在这里我只想说每个店铺丶产品丶客服丶物流不同,产生的中差评的原因也就不同。所以修改率就有所不同。
其实重要的不是修改率,能否将店铺的好评率长期稳定在一个满意的数值才是最关键的。因为好评率做的太高反而会招来更多的职业差评师(树大招风),所以没有那个必要。
除了好评率,评价内容也很重要,特别是刚上活动或推爆款,一个刺眼的评价内容会带来多大的影响,相信卖家朋友都知道。所以专业的外包公司要做的不仅仅是为提升好评率,还要为店铺运营与推广保驾护航!