删除淘宝中差评有技巧
时间：2018-02-28
淘宝开店过程中，无可避免会遭遇到中差评。遇到中差评不要慌，第一时间采取补救措施，迅速联系卖家解决中差评问题。但是，在解决中差评的过程中，我们要注意一些技巧性的地方，这样有助于我们更好地对中差评连带问题进行解决。
一 根据评价问题做出改善
关于宝贝评价，我们常说，前三条的评价很关键。作为消费者，我们关注一件宝贝，看完详情之后，基本上很自然就会去查看其他消费者对它的评价。如果说，在宝贝评价的前三条里出现了差评，成交率就会被大大地降低。具体而言，差评分为“善意差评”和“恶意差评”。对于前者，一般情况我们可以通过良好的沟通解决，但是，对于后者，他们一般以讹钱为目的，这种如果卖家不付钱，又该怎么解决呢？淘捷网的“删除中差评”服务或许可以帮到你。
二 影响排名的因素有哪些
1、一般来说，字数越多，排名则越前
2、评价被电脑端点击“有用”次数越多，则越靠前。
3、评价带图，也可以令排名向前；
4、评价时间
5、评价人的等级对宝贝排名也有影响，等级越高，排名则越高。
三 挤下中差评
根据上述中差评的排名影响因素，我们可以根据排名因素采取相应的措施。首先我们可以采取一手段打造好评（这里我们可以借鉴给好评返现的做法）；另外，如果消费者附上宝贝的图片，可以有一定的奖励措施，也可以使得评价排名攀升。当然，说到底，我们做的还是产品，产品的质量始终是关键。毕竟，你的产品好，顾客才会乐意为你的店铺写好评。
四 对中差评的解析
买家朋友给差评，我们要及时做出应对。及时做出应对，则一方面解除了其他消费者对这差评的疑惑。当然，差评解析要有技巧，不要出现越描越黑的情况。否则真的是得不偿失了
淘宝中差评，我们要谨慎对待。有技巧地解决问题，非常关键。
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