淘宝2018技术删除中差评
时间：2018-04-19
方法1.申诉删除
同行号，专业差评号，在淘宝规蜜申诉申诉成功率还是很高
方法2.旺旺引导删除
引导买家主动在旺旺上提出要钱。小二看到聊天记录才会给删除评价
方法3.电话联系返现删除
返现给买家，大多贪小便宜的买家还是会同意删除的
方法4.电话收集证据
1，通话录音网站，注册会员 www.***.com 按页面提示操作；
2，使用：拨打***电话.，输入对方的号码+ "#"键即可录音，通话结束后在网站的录音列表中会有记录；
3，点击申请提取码，投诉时可以把提取码给在线客服，作为证据。录音网站是国家公证局认可，淘宝官方也认可的平台。可以放心用；
注意事项
1，确保联系方式是买家收货的电话或者旺旺聊天中买家承认的；
2，打电话过程中不要主动提出我给你补钱，退钱。
3，让对方提出主动要钱，才给你修改删除评价。
有了这些证据，直接挂电话，可以向淘宝投诉了
如何避免中差评
1.选择好的供货商及产品很重要,如果产品质量不好，就是产品进价再低，也不能卖.
2.在买家下单前，一定要查此款的型号有无存货。
3.在买家下单的前后，要尽量争取用旺旺与客人聊聊，增加点交流沟通的机会，尊重在买家，这点很重要.
4.我们发货后，一定及时填单，发货后每天查看快递进度，可以用旺旺留言发给客人，如果碰到特别慢的快递，用手机短信给买家说明一下。
5.当快递到了买家的当地，旺旺及手机短信的形式，提醒一下买家注意收货。
6.如果买家收到货后，要求退货的，应给予配合，有时要补贴运费.
7.当发现买家成功签收后，应主动在旺旺上留言，表示感谢. 
是影响你店铺综合权重的一个非常重要的指标，在现在商品的自然搜索排序规则中，店铺的得分所占的比重越来越高。一般起作用的是持续的上升或者下降，所以你要随时的监控一下你店铺DSR评分的变化趋势，当出现持续下降的时候，一定要能够及时的处理。
客服1