专业修改中差评-运营须知如何让顾客给五星好评

时间：2018-05-07

五星好评都是卖家梦寐以求的反馈当时想做到让买家自愿给五分还是不容易的！更是淘宝规则里面最重要的环节。事实上无论你的产品，还有服务附加值做的多完美，扔然无法避免中差评、或者低分的评价。而我认为：与其在售后绞尽脑汁删除差评骚扰顾客不如在售前就把工作作的尽善尽美不管卖家有多苦有多少不容易多憋屈多埋怨，请记住别让负面评价成为致富的绊脚石！
dsr评分应该怎么去维护呢，这个绝对直接影响到店铺同处于第三层级的单品单品月销量1000 动态4.6与单品月销300动态4.8，从淘宝展现来看，4.8分单品会更充分的展示。
而偶尔的单天下滑或上涨，并不会过多的影响自然搜索排序，无需担心，但是持续3天以上的下滑或者上涨，绝对影响流量值，下滑的同时你得注意新品如果新品好不容易畅销了正准备热卖却来了一些字数特别多的差评，迅速的置顶评价首页，然后，你就能感觉到每天订单变少转化率极具下降流量开始下降惨不忍睹，这时候就要赶紧找出问题的原因，及时优化解决！
那么我向大家分享一下：
首先重视五星好评的价值在我们实际店铺运营过程中呢，会发现有很多默认好评，我们可以从淘宝了解评价信息，默认好评是不涨分数的。15天会自动确认自动默认好评。所以在平台的帮助下有很多店铺好评率其实都很高，可是好评高不代表服务好哦！因为默认好评是平台送的。
可以想象，在什么样的状态下会默认好评呢，对产品不惊讶也没有惊喜，很多人这种情况下很多人不确认收货了，直接默认了。所以我们基本可以感觉到好评率对店铺的权重的影响力。也就是说对商品自然搜索排名的影响，其实营销的是微不足道的。而真正影响搜索权重是另外一个跟好评相关因素的，好评字数十个字以上的好评。
那些赞一个非常好等等口水的评价，跟默认好评基本是差不多的！真正有效的是那些收到货用心评价的关于质量，关于服务，关于款式，关于服务，关于物流等等等。所以店铺五星评价是非常重要的。持续维护会让您走的更远。微佳评价优化，DSR提升 欢迎来咨询！

上一条：专业修改中差评-淘宝中差评可以删除
下一条：暂无