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1、影响店铺的整体评价率。对于大众来说,了解质量非常重要的方法是查看店铺的良好评级。如果有利的评级很高,大家对商品的满意度会更高,代表其质量更好。如果店的良好评级受到很大影响,肯定会影响卖家的生意,并产生更大的竞争压力
2、影响店铺的信誉。差评是考量的因素,它在店的权重中扮演着非常重要的角色。一旦店铺获得中等评级,信用评级将停止上升,在获得较差评级后,店铺的评级也会下降。这样将导致平台上店铺的排名下降
3、最重要的一点是直接影响店铺的销量,降低大众的购买欲望,差评给消费者带来的心理因素是特别强的,消费者通常会先看看其他已经购买商品的消费者在购买商品时的样子。如果负面和正面的评价占很大比例,消费者自然会减少对店铺的需求,本来想买的产品也会放弃这个念头。结果是,商品的销售量会大大减少,店铺的收入自然会下降。