中差评修改流程！{微佳电子商务}

时间：2021-09-08

中差评修改流程！！！

具体操作步骤如下（以手机端为例）：

1、打开手机APP，点击“我的”。

2、在页面中找到”右上角三和小横杠，点我的订单-全部订单。

3、在全部订单里找到中差评的订单，可选择：改为好评、删除评价、追加评论和取消操作。改为好评和删除评价只有一次机会，不可以重复操作。好评无法修改或删除。

1、好评不能修改或删除，中差评只有一次修改为好评或删除的机会，如买家把中差评修改为好评后，就不能再进行删除。

2、评论内容是不能单*修改或删除，评论只有在[修改为好评]或[删除评价]的同时一并操作，好评评论无法删除。

3、评价可以修改或删除，但动态评分无法修改，如修改为好评，符合计分规则会正常计分。

产品的评价对**转化影响很大，可能一条中差评可以坏掉一个产品，所以当我们出现中差评后一定要上心，用心去解决。

小店出了中差评怎么办呀？

如果你的评价不好，联系客户，尽可能做好，然后改回来。如果顾客真的不想改变，那么你就不要强迫它，因为奇怪的顾客也会，故意给你不好的评价，这次你只要做一个好的解释，就行了，你要记住，下面的解释比不好的评价本身*能反驳。希望能够收养。

差评改了好评，之后还能再改差评哇？

规定，只有中评和差评可以改为好评，而好评是无法修改的

里买家可以删除自己对卖家的评价吗？

买家作出评价后的天内，里买家可以删除自己对卖家的评价。

注意评价修改期：买家作出评价后的30天内，逾期将无法再进行修改或删除评价；修改或删除后即时生效，页面显示可能会有30分钟的滞后