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一 差评对店铺的3大影响!
1、 对商品和商家服务的整体评价,其实从一开始就影响着消费者的购物行为和决策。差评对淘宝店铺的影响非常大,如果给了一个差评,那对店主的打击可以说是相当的大。
2、 现在淘宝上好评率和店铺权重已解绑,但是差评多的话店铺的好评率会降低,店铺升级慢,直接影响店铺生意。
3、 店铺的整体评分(DSR)会受到严重的影响,最重要的一点是会直接影响店铺的销量,差评给消费者带来的心理因素是特别强的,一旦看到差评,本来想买产品可能也会放弃这个念头。所以对于现在的淘宝卖家来说,如何处理中差评依然是一个不容忽视的问题。