电话修改中差评流程

时间：2022-01-11

客户一旦上电脑登陆旺旺，自然的，修改评价机会也就很大了。处理中差评最有效的办法就是主动出击，电话联系最直接。人就怕熟伸手不打笑脸人，电话里一般大家都不好拒绝。电话沟通流程如下：

1，分析中差评成因

2，和买家确认中差评问题所在

3，积极协商沟通，承认过错，承担损失

4，给予解决方案

5，引导买家修改中差评

上一条：修改中差评打电话的流程
下一条：暂时没有修改的中差评二次如何跟进！